Depoimentos

A ESS é uma empresa especialista em projetos integrados de segurança e que prima pelo atendimento específico de acordo com a necessidade de cada cliente. Sendo assim, procuramos parceiros capazes de auxiliar nesse processo e também proteger o investimento na geração de demanda nos clientes finais. A relação com a Dimensional valoriza nossa política de proteção de oportunidade junto aos fabricantes e o suporte. E entre outros motivos, a Dimensional foi escolhida como parceira da ESS pela proximidade no atendimento, velocidade de resposta nas cotações e pontualidade na entrega

Uma enchente de grandes proporções em uma de nossas plantas, em Itatiba-SP, causou muitos prejuízos. Painéis elétricos contendo equipamentos de última geração, motores e servo motores ficaram submersos. Nosso estoque de matéria-prima e de produtos semiacabados e acabados foram totalmente levados pelas corredeiras.

Diante de tamanha desolação, não havia outro caminho senão, o de retomar no mais breve espaço de tempo, as nossas atividades de produção. Para tal, foi fundamental a parceria com a empresa Dimensional. Só uma empresa com tamanha expertise, com uma infraestrutura bem montada e com um corpo técnico altamente capacitado poderia nos ajudar na recuperação dos componentes e equipamentos que ficaram submersos.

Apostamos nossas fichas no conceito que a Dimensional já tinha conosco por meio de intervenções em outras oportunidades, e não erramos. Em vinte dias, já estávamos produzindo com uma das linhas e, em pouco tempo, 100% das nossas atividades voltaram ao normal.

Recuperamos nossos estoques e garantimos atendimento aos nossos clientes graças à parceria com a Dimensional que conta com uma excelente infraestrutura com laboratórios específicos, estoques e técnicos altamente capacitados que, além do reparo, prestam consultoria, além da flexibilidade comercial com quem faz parceria